Método por el cual un terminal que actualmente sólo funciona con tarjetas SIM de un determinado operador al introducirle un código de liberación puede aceptar tarjetas SIM de otros operadores manteniendo todas las prestaciones que con el operador inicial. Cuando liberas tu IMEI, éste continua siendo el mismo número si así lo has solicitado a tu nueva operadora.

Liberar no es eliminar el logo y la personalización del operador, tampoco lo es cambiar/actualizar el firmware del teléfono. Liberar no es eliminar el bloqueo de usuario, es decir el código de seguridad que activa el usuario para que en caso de rbo no lo puedan usar con otras tarjetas aunque sean del mismo operador. Liberar no es eliminar el bloqueo de IMEI que puede ocurrir al tiempo de que el usuario denuncie la pérdida o robo del terminal, o tenga algún impago con el operador. Por lo tanto si te has encontrado un móvil piénsalo antes de liberarlo.

La liberación o desbloqueo de móviles por IMEI es el método actualmente más fácil y seguro para liberar teléfonos móviles. Necesitas saber el número de IMEI de tu teléfono. Ya que en el proceso te lo solicitaremos. Deberás de tenerlo a mano cuando inicies tu proceso de liberación.
Si quieres más información acerca de lo que es el IMEI, puedes consultar su definición en Wikipedia

Ver videotutorial acerca de qué es el IMEI

El IMEI es un código pre-grabado en loqs teléfonos móviles GSM. Este código identifica al aparato unívocamente a nivel mundial, y es transmitido por el aparato a la red al conectarse a ésta. Esto quiere decir, entre otras cosas, que la operadora que usemos no sólo conoce, quién y desde dónde hace la llamada (SIM) si no también desde qué terminal telefónico la hizo. Es un número de entre 15 y 17 dígitos (aunque solo son necesarios los primeros 15), que identifica de manera única tu terminal. Puedes obtenerlo pulsando *#06# en tu terminal. El IMEI es el número de serie universal del teléfono y contiene información sobre qué tipo de terminal es, cuando se fabricó, la versión del software, etc. La empresa operadora puede usar el IMEI para verificar el estado del aparato mediante una base de datos denominada EIR (Equipment Identity Register).

Rotundamente sí. La liberación de móviles por IMEI es completamente legal, lo que es ilegal es cambiar el número de IMEI. Nosotros no cambiamos el IMEI del teléfono, sólo te facilitamos un código de liberación a partir de tu IMEI.
Cambiar el IMEI está castigado por la ley con pena de cárcel, es algo similar a cambiar el número de bastidor de un coche.

(Podrás obtenerlo mirando debajo de la batería o bien tecleando *#06#) Normalmente el IMEI suele tener 15 cifras y su numeración es el equivalente al pasaporte de tu móvil.

Son las siglas de Network Code Key, en español Código Clave de Red. Es la denominación técnica que se le da a los códigos de liberación o desbloqueo, que permiten que un móvil pueda usarse con cualquier operadora.

No, el móvil no pierde la garantía ya que no se modifica el software ni el hardware del móvil por lo que el fabricante nada tiene que decir. Tampoco se incumple el contrato con la compañía. Leer el siguiente punto ¿Al liberarlos corro riesgo de estropear el móvil?.

En absoluto. El desbloqueo de un teléfono móvil es una opción que habilita el propio fabricante en sus dispositivos, que permite a las operadoras de telefonía limitar el uso exclusivamente a sus tarjetas SIM. Por eso no se trata de un “truco” o una modificación del software del teléfono, sino de una opción que trae cualquier móvil por defecto.

Todos los móviles pueden ser liberados por IMEI, aunque en ocasiones no disponemos del código de liberación. Esto puede ocurrir con modelos muy recientes.

También puede ocurrir que el operador haya bloqueado la liberación para un IMEI en particular por varios motivos: pérdida, robo o impago.

La inmensa mayoría de móviles se pueden liberar por IMEI, aunque en algunas ocasiones no se puede obtener el código de liberación, ya sea porque es un móvil muy nuevo, o porque no está disponible el código para ese IMEI. Nuestro módulo de liberación solo te va a ofertar modelos para los que dispongamos de código.

No. El código de liberación cumple perfectamente la misma función y calidad que el de la operadora que tiene bloqueado el móvil.

1. Si has intentado liberar tu móvil por IMEI con códigos erróneos y has agotado el número máximo de intentos, tu móvil habrá quedado bloqueado y no podrás liberarlo con el código de liberación que te enviemos. Tenlo en cuenta, porque si posteriormente reclamas no podremos devolverte el importe.
2. Si quieres liberar un móvil que hayas encontrado o comprado a alguien y desconozcas su procedencia, es posible que la operadora haya bloqueado el teléfono y no pueda liberarse. Esto puede ocurrir por varios motivos, en caso de pérdida de su anterior dueño, robo o impago. En este caso, la liberación del móvil no será posible.
3. Si has modificado el software del móvil (como en el caso de realizar un jailbreak), es aconsejable restaurar el software a su estado original de fábrica. Sólo podemos garantizar el correcto funcionamiento de nuestro método de liberación con el software original del fabricante.
4. Si tu periodo de permanencia ha finalizado intenta que tu operadora te facilite el código de liberación asignado al IMEI de tu móvil. Tendría que entregártelo pero desgraciadamente casi todas las operadoras son muy celosas en guardar estos códigos.
5. Si piensas usar tu móvil en otro continente distinto consulta las características del terminal para ver si es compatible con las redes GSM de dicho continente. Si es cuatribanda (como la mayoría de móviles de gama alta) se puede usar en cualquier parte del mundo.
6. Ten tu IMEI localizado, ya que en caso de extravío o pérdida siempre le vas a facilitar a la operadora el trabajo de cancelación no solo de la línea sino también del dispositivo.
   Si tienes cualquier otra duda contacta con nosotros: Estaremos encantados de que nos comentes tus dudas. Consultar ahora

Pues nada, te remitimos a la sección de liberación, donde se te explica el sencillo proceso para conseguirlo en solo 3 pasos. Si lo necesitas, tienes también un tutorial en vídeo para guiarte en el proceso paso a paso.

Una vez solicites la liberación de tu móvil te enviaremos el código al email que nos facilites. El tiempo de entrega dependerá del modelo y operador, te lo indicamos en el mismo proceso de solicitud, cuando escojas uno u otro método de liberación (si hubiera más de uno disponible). Así tú escoges en función de tus necesidades.

Recuerda revisar tu carpeta de correo “No deseado” o “SPAM”, porque tu gestor de correo podría enviar allí por error el email que te enviemos con tu código de liberación.

Liberar mi móvil ahora

Es totalmente legal. La liberación de un móvil y el contrato de permanencia son conceptos independientes entre sí. El compromiso de permanencia lo tiene el servicio que te brinda la operadora y no el teléfono. Liberarlo permitirá usarlo con cualquier operador, si bien la permanencia seguirá vigente mientras no se cumplan los meses contratados.

Si tienes alguna duda o problema puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo habilitado. Responderemos con la mayor celeridad posible.

Revisa bien el listado de móviles. Si aún así no has encontrado el modelo de tu móvil puede que haya una solución; a veces con un mismo método de liberación se pueden liberar varios modelos de una misma marca. Dirígete a esta sección y comprueba si es posible.
Si no encuentras un método genérico con el que liberar tu móvil, por favor indícanos marca y modelo y lo incluiremos rápidamente.

Por lo general, el código IMEI se obtiene del proveedor en un plazo de 24 horas, aunque hay casos que tardan hasta tres días. Todo depende de cada terminal, pero nosotros trabajamos para que el tiempo sea el menor posible. Para saber exactamente cuanto tiempo tarda la liberación de tu modelo en concreto, búscalo, accede a la pagina de liberación y selecciona la operadora a la que corresponde actualmente el terminal. Se mostrará el tiempo aproximado de resolución.

Es necesario que nos facilites una dirección de correo electrónico válida, ya que remitiremos tu código de liberación vía email. Si no has recibido tu código en el tiempo estipulado, antes de ponerte en contacto con nosotros para comunicarnos la incidencia, recuerda revisar tu lista de correo "no deseado" o "SPAM", ya que tu gestor de correo podría dirigir alli erróneamente nuestro email de respuesta.

Le he realizado un jailbreak a mi iPhone, ¿tendré algún problema a la hora de liberarlo? Es muy probable. Para realizar la liberación de tu iPhone primero debes devolver el software del terminal a su estado original de fábrica.
Si tienes dudas acerca del proceso a seguir para restaurar el iPhone,
consulta la guía que proporciona Apple para tal fin.

¿Qué es el código UnFreeze o MCK?El mensaje "Phone Freeze" o "teléfono congelado" aparece en los teléfonos móviles Samsung cuando se introducen 3 códigos de liberación erróneos. En tal situación el móvil no permite realizar llamadas con ninguna tarjeta SIM (tampoco la del operador original).

Para eliminar el bloqueo que supone el código Phone Freeze necesitamos el código MCK (también conocido como código UNFREEZE).

Tengo mi código de liberación. He introducido una tarjeta SIM de otro operador, pero el móvil no indica BLOQUEO REDDebes introducir el siguiente código #0111*CÓDIGODELIBERACIÓN#

Las instrucciones para eliminar el mensaje "Phone Freeze" son las siguientes:

1. Introduce una tarjeta SIM de otro operador y enciende el terminal.
2. El móvil mostrará el mensaje "Phone Freeze". Pulsa el botón de llamada.
3. Introduce el código MCK (código UNFREEZE). Al introducir el último número, el terminal nos solicitará el "código de red".
4. En este punto ya podemos introducir el código de liberación (código NCK) y pulsar la tecla confirmar para liberar el teléfono.

Siguiendo correctamente las instrucciones, el terminal quedará libre y no volverá a mostrar el mensaje "Phone Freeze".

¿Qué es el método de liberación PRD? El PRD es un identificativo adicional. La liberación mediante PRD ofrece varias ventajas frente a la liberación por IMEI, siendo un proceso más rápido, que ofrece mayor fiabilidad y resulta más económico. Si el terminal sólo dispone de dos intentos para ingresar el código de liberación se trata además del único medio posible para desbloquear el dispositivo.

¿Dónde puedo encontrar el código PRD? Puede encontrarse en la parte posterior del teléfono, al retirar la batería. Entonces puede observarse una etiqueta que indica tanto el Provider ID como el IMEI

El PRD está indicado en una etiqueta en la parte posterior del terminal, visible al retirar la batería del aparato.

Se trata de un código con la estructura PRD – XXXXX – XXX.

Debes introducir el código PRD en el dispositivo sin las siglas PRD, guiones o espacios; únicamente los 8 dígitos.

En la misma etiqueta se indica también el IMEI del teléfono.
¿Qué es MEPD? Es una secuencia que debemos marcar en móviles Blackberry, que activa un menú oculto como paso previo a otra secuencia en el proceso de liberación, que hará que el teléfono nos solicite introducir el código de desbloqueo.

¿Qué es MEP2?Es la secuencia que debemos marcar en móviles Blackberry, a continuación de la anterior, que hará que el teléfono solicite el código de liberación.

¿Qué es el Provider ID? El Provider ID es un código adicional al IMEI y exclusivo de los terminales Alcatel. Aporta muchas ventajas a la hora de liberar el teléfono, pues no supone la pérdida de garantía del fabricante, no provoca la pérdida de la información guardada en el terminal y se realiza con mayor rapidez.

¿Cómo localizar el Provider ID? Puede encontrarse en la parte posterior del teléfono, al retirar la batería. Entonces puede observarse una etiqueta que indica tanto el Provider ID como el IMEI

¿Dónde puedo encontrar el SN o Serial Number?El Serial Number está indicado en una etiqueta en la parte posterior del terminal, visible al retirar la batería del aparato. Normalmente viene identificado por las siglas SN. (Ej. S/N: W UJ0D99LVL)